POLITICAS DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS
El presente aviso tiene como propósito principal informar a nuestros clientes que las diversas empresas y / o personas naturales con negocio que operan RICCA.PE (en adelante, cada una de ellas, RICCA) tienen cada una de ellas con las disposiciones contenidas en Ley de Protección de Datos Personales – (Ley No. 29733), su Reglamento y normas complementarias.
Las empresas y / o persona natural con negocio que opera el negocio de RICCA son:
- Central Delivery SAC / RUC: 20609545225
FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SOLICITADOS
RICCA podrá solicitar a sus clientes, proveedores, trabajadores, postulantes, y en general a los usuarios de esta página web (en adelante, los Titulares de los Datos Personales) datos personales con la siguiente finalidad:
- Para la promoción de los servicios de RICCA.
- Para fines comerciales relacionados con los servicios ofrecidos por RICCA.
- Para la verificación y consulta de información de clientes, proveedores, trabajadores y / o postulantes a puestos de trabajo.
- Por motivos de seguridad y video-vigilancia.
- Para compartir información entre las empresas RICCA cuya necesidad estará estrictamente relacionada con la prestación de los servicios comunes prestados por estas.
Queda expresamente establecido que RICCA reconoce el derecho de los Titulares de los Datos Personales a manifestar su negativo respecto al uso y tratamiento de sus datos personales, cuando se considera que la información relativa no cumple ninguna de las funciones anteriormente descritas, o si los datos brindados no son necesarios para el establecimiento de una relación contractual. Esto sin perjuicio del derecho de revocación de consentimiento previamente otorgado por parte del Titular de los Datos Personales o bien para ejercer su derecho de oposición al uso de sus datos en términos de las disposiciones vigentes, derechos que en todo caso serán garantizados por la empresa en todo momento.
Los datos personales proporcionados serán incorporados, según corresponda, a las bases de datos de: (i) clientes, (iii) trabajadores y postulantes ex trabajadores, iv) video-vigilancia, así como pueden incorporar o reorganizarse, con las mismas finalidades, otras bases de datos de RICCA y / o terceros con los que mantienen mantenidos una relación contractual ara los multas arriba.
OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
RICCA podrá obtener información sobre el Titular de los Datos Personales, por cualquier medio permitido por la Ley, incluyendo más no limitándose a la obtención de manera personal o mediante plataformas electrónicas y / o páginas web. El Titular de los Datos Personales, mediante el ingreso de sus datos en la Página Web o su entrega de manera presencial, autoriza expresamente un RICCA y / o su personal administrativo autorizado para tratar la información facilitada de conformidad con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley No. 29733, su Reglamento y complementarios. RICCA procesará y protegerá los datos del Titular de los Datos Personales a través de medios digitales, técnicos y / o administrativos para controlar un nivel de seguridad óptimo.
RICCA es responsable de guardar la información otorgada por el Titular de los Datos Personales con absoluta reserva y confidencialidad, comprometiéndose a adoptar todas las medidas de control y seguridad necesarias para evitar la alteración, uso, tratamiento, pérdida y / o acceso por otros sin limitaciones. El Titular de los Datos Personales expresamente declara que toda la información que ponga a disposición de RICCA es exacta, cierta y brindada de buena fe, liberando expresamente por este acto a RICCA de cualquier responsabilidad en relación a la veracidad de dicha información, la misma que incluye más no se limita a los datos personales, laborales, patrimoniales y referencias personales del Titular de los Datos Personales.
“Ninguno de los datos solicitados y recopilados por RICCA a nuestros clientes es determinado como un dato sensible según lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales”.
BASES DE DATOS
Los datos personales recabados por RICCA, sean almacenados diligentemente en los Bancos de datos personales titularidad de RICCA, los cuales son denominados “CLIENTES”, “TRABAJADORES Y POSTULANTES” y VIDEO VIGILANCIA “. Dichos bancos de datos se encuentran inscritos ante el Registro Nacional de Datos Personales del Ministerio de Justicia del Perú.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)
El Titular de los Datos Personales es responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de los datos que proporcionan. Los Titulares de los Datos Personales tendrán derecho de acceso a sus datos personales que hubieran sido recabados, correcciones a los mismos en caso de ser estos inexactos o incompletos, solicitarán su eliminación cuando no sean necesarios para alguna de las finalidades señaladas en la Política de privacidad cuando esta sea legalmente recibido, y; a oponerse al uso o tratamiento de sus datos, en términos de la Ley y las disposiciones aplicables.
El Titular de los Datos Personales puede ejercer sus derechos de acceso, información, rectificación, cancelación, oposición y revocación al uso de sus datos personales dirigiéndose a su solicitud con los requisitos solicitados en la Ley y otros estándares de manera presencial o la siguiente dirección electrónica hola@ricca.pe
REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
El Titular de los Datos Personales podrá en cualquier momento informar a RICCA su voluntad de revocar el consentimiento que previamente el hubiere otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con las finalidades descritas en la Política de Privacidad privada. Como consecuencia de la revocación del consentimiento RICCA. Cesará el tratamiento de los mismos, salvo en aquellos casos expresamente establecidos en el artículo 14 de la Ley de Protección de Datos Personales, que regule los supuestos en los que no serán necesarios la obtención del consentimiento del Titular de los Datos Personales para su tratamiento. Debe tenerse en cuenta que la revocación del consentimiento no surtirá efectos retroactivos en ningún caso.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS CONTENIDOS EN LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
El Titular de los Datos Personales puede activar directamente sus derechos de acceso, información, rectificación, cancelación, oposición y revocación al uso de sus datos personales –directamente a través de un representante legal- dirigiendo su solicitud con los requisitos solicitados en la Ley y demás norma solicitada, dirigiendo su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@ricca.pe. A la solicitud se debe anexar, como archivo adjunto, una copia del DNI del Titular de los Datos Personales y de ser el caso, adicionalmente el de su representante. Asimismo, debe consignarse la siguiente información:
- Nombres y apellidos del titular del derecho y una copia de su documento de identidad (DNI o Carne de Extranjería).
- De ser el caso, datos de identificación del representante del Titular de los Datos Personales, copia de su documento de identidad (DNI o Carne de Extranjería), y una carta de poder (con firmas legalizadas) otorgada por el Titular de los Datos Personales.
- Petición concreta que da lugar a la solicitud.
- Domicilio y / o correo electrónico, a efectos de las notificaciones que corresponden.
- Fecha y firma del solicitante.
- Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.
Asimismo, el Titular de los Datos Personales -o su representante- debe indicar a través de qué medio RICCA deberá facilitarle la información solicitada, pudiendo ser (i) a través de su visualización en las instalaciones de RICCA que corresponda; (ii) por escrito, copia o fotocopia; (iii) mediante trasmisión electrónica, para lo cual se debe indicar la dirección de correo electrónico a la que se debe remitir la información; u (iv) otra forma idónea y razonable. La revocación de la autorización, no requiere motivación alguna por parte del Titular de los Datos Personales.
Recibido una solicitud, QUESO-ORIGINAL tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles para formular observaciones por incumplimiento que no pueden ser salvadas de oficio, otorgando al solicitante un plazo máximo de cinco (5) días hábiles para subsanarlas, de lo contrario, la solicitud se tendrá por no presentada. A partir de la fecha en la que se recibe la solicitud, se computará un plazo de diez (10) días hábiles para dar respuesta al Titular de los Datos Personales. Tratándose del ejercicio del derecho de acceso, el plazo será de veinte (20) días hábiles desde el día siguiente de la presentación de la solicitud.
LIMITACIÓN DEL USO O TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Si los datos personales ingresados por el Titular de los Datos Personales no necesarios para el cumplimiento de las obligaciones resultantes de la relación jurídica existente entre él y el Titular de los Datos Personales, el primero puede solicitar un RICCA que limite la publicación, uso y / o transferencia de dichos datos mediante solicitud expresa siguiendo el procedimiento señalado en el acápite V de estas Políticas. De resultarán dicho pedido, RICCA detallará los datos personales prescindibles para la relación jurídica que mantiene con el Titular de los Datos Personales, los cuales serán necesarios del banco de datos personales dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud de baja.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES POR RICCA
Los Datos Personales facilitados por sus Titulares pueden ser compartidos entre las empresas RICCA. En el caso de transferencia de datos a terceros, RICCA .garantizará los receptores actuarán conforme a lo dispuesto en la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento; siendo que cuentos datos personales serán utilizados específicamente para las finalidades de tratamiento enunciadas. Los representantes y colaboradores pueden dedicarse, de forma no limitativa, a la realización de actividades de giro similar a RICCA o estar ligadas a RICCA por una relación contractual. Lo anteriormente expuesto incluye, pero no se limita a despachos de cobranza, entidades financieras (nacionales o extranjeras), Instituciones de Seguros y / o Fianzas,
TRANSFRONTERIZO FLUJO
Sus datos personales pueden ser compartidos con nuestros proveedores de software para almacenamiento los cuales se encuentran fuera del Perú implicando así un flujo transfronterizo de la información y datos personales.
CONSENTIMIENTO PARA TRANSFERENCIA
El Titular de los Datos Personales reconoce su conformidad y faculta a RICCA. a realizar las transferencias en los supuestos previstos en el presente Aviso de privacidad, a los terceros afectados en el punto V. precedente y de acuerdo a las finalidades ahí establecidas.
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO:
Los datos personales que conforman nuestras bases de datos personales, se encuentran almacenados de forma indefinida, salvo que el titular de los datos personales solicite la cancelación de los mismos como parte de sus derechos ARCO, recurriendo a los procedimientos establecidos para ello.
COOKIES Y REDES SOCIALES
El Titular de los Datos Personales que tienen acceso a la “Página Web”, reciben las Cookies que les transmiten los servidores de RICCA. Una cookie es todo tipo de “Archivo” o “Dispositivo” que se descarga en un “Equipo Terminal” (Ordenador, Celular / WhatsApp Móvil, Tabla u otro) de cualquier “Titular de los Datos Personales” (tanto Persona Física como Persona Jurídica), con la finalidad de Almacenar Datos (desde pocos Kilobytes a muchos Megabytes) y que pueden ser completados y / o recuperados por la Entidad responsable de la instalación. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Titular de los Datos Personales ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas. Los presentes Términos y condiciones de Uso y Privacidad corresponden específicamente a los servicios de RICCA. La empresa no tiene control alguno sobre los sitios web mostrados como resultados de búsquedas o enlaces que se incluyen en nuestra “Página Web”. Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o solicite que envíen información personal.
Las redes sociales encontraron una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, las cuales son ajenas a RICCA y, por ello, no se encuentran bajo su responsabilidad. La información y los datos proporcionados por el Titular de los Datos Personales dentro de las redes sociales de las cuales sea RICCA sea usuario, no tendrá ningún momento en ningún momento parte de la información personal o sensible a la protección de este Política de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.
COMUNICACIONES
Cualquier modificación total o parcial a las disposiciones enumeradas en el presente Política de Privacidad se pueden conocer a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado al domicilio del Titular de los Datos Personales o publicado dentro de las instalaciones de RICCA; un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con RICCA, o bien a través del sitio web de RICCA: www.ricca.pe
MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, RICCA podremos realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, a las cuales usted pueda dar conformidad. Por favor, verifique estos términos regulares para consultar los cambios que puedan haber existido.
